智慧博物馆，是基于物联网、移动互联网，运用多种传感技术，经过智慧博物馆云计算平台的整合、分析，形成的基于传感数据和智能过滤处理的新的博物馆资产管理、观众服务模式。他通过全面透彻的感知、泛在互联、智能融合，使博物馆拥有日益丰富的感知能力、不断提升“智商”，并能与管理者、受众互动。简单的说就是博物馆通过智能技术将“物”（藏品、展品、设备、环境等）进行互联，并感知“人”（观众、受众等）的行为，以求将“物”以最佳方式提供给“人”。数字博物馆坚持以需求驱动、业务引领，通过重新梳理和构建博物馆各要素的关联关系而形成合力，加强了博物馆服务、保护和管理工作的协同。智慧博物馆提供“物、人、数据”三者之间的双向多元信息交互通道。博物馆中的人（包括现场观众和线上观众、博物馆工作者，以及相关机构和管理部门）、物（包括藏品，各类设备设施，库房、展厅等）的信息可动态感知，并通过网络汇集，借助物联网和云计算技术，建立“物—人”“物—数据”“人—数据”之间的信息交互和远程控制，同时结合云计算和大数据技术，从而实现对博物馆服务、保护和管理的智能化自适应控制和优化。以“人为中心”的信息传递模式，使藏品与藏品、藏品与展品、藏品/展品与保护、研究者、管理者与策展者、受众与展品等元素之间的联系真正达到智慧化融合。

微信服务平台开发是指对博物馆微信公众号进行定制开发，主要功能包括关于微官网、参观导览、旅游服务等。开发方需要提供一个独立于微信官方的自主研发的微信管理平台，可在其基础上设计精美的图文回复、微商城、开展调查、有奖问答等模块，同时还能为智慧导览系统、增强现实展示系统、3D博物馆展示系统等提供微信端入口。合理有效的利用微信平台，将微信平台作为观众接受和反馈信息的平台,为观众提供展览信息、智能导览、社教信息、预约报名等服务,将对博物馆事业的发展起到事半功倍的作用。